?全球進入世界杯時間，啤酒小龍蝦解鎖“中場經濟” 催生新消費模式。據天貓618數據顯示，截至6月12日世界杯開賽前，百威啤酒世界杯定制罐在天貓賣出100萬聽；小龍蝦銷量數在天貓618前六日已經攀升至6000萬只。開賽當天11分鐘誕生首例進球，這11分鐘內包括天貓、盒馬、口碑、餓了么在內的天貓618新零售生態已賣出59.5萬只小龍蝦，足以鋪滿整個球場。
世界杯不僅僅是足球盛宴也是經濟大餐，其強大的帶貨能力，吸引了各大品牌的狂歡。以優酷、淘寶、天貓、支付寶、口碑、餓了么、盒馬、飛豬、高德等30多家阿里巴巴生態公司組成的超強大的運營團隊，將圍繞世界杯實現線上線下融合的新零售模式，到店豐富、到家準時，為消費者提供從衣食住行、娛樂消費無縫整合的新消費體驗。
“真正新零售的未來場景都在天貓上。”天貓總裁靖捷表示，傳統電商時代已經過去了，新零售時代正在開啟。
世界杯無疑將為阿里巴巴生態引來巨大流量，正在進行中的天貓618也不再只是年度大促，而正是傳統電商向新零售轉變的關鍵時刻和全景展示。
線上與線下共振共贏
線上與線下“共振”是今年天貓618的最大看點。
其中，最大規模的一次傳統零售升級行動，要數連鎖超市大潤發發動100家門店線上線下同步加入天貓618。
這是阿里巴巴投資大潤發后，首次披露新零售合作進展。此時距離投資完成尚不足半年，大潤發的新零售模式是怎樣的？
據了解，升級后的大潤發門店區別于傳統超市，首先借鑒盒馬鮮生的懸掛鏈系統，并接入盒馬鮮生物流接單能力，還同時對門店運營管理系統進行數字化改造。改造完畢后，大潤發門店周邊3公里內的用戶都可以通過手機淘寶在家下單，享受到“盒區房” 一小時內送貨到家的服務，價格與大潤發門店的商品價格完全一致。這意味著大潤發正式開啟線上線下全面融合時代，全國1000萬家庭已納入覆蓋范圍。
“大潤發不是模仿盒馬鮮生，而是要使用這套體系探索商超新零售的新路徑，在不斷調整迭代、模式跑通后，大潤發愿意把升級經驗分享給更多同行。”大潤發董事長黃明端表示，大潤發的目標是探索一種適合大賣場的新零售運轉模式。到今年底前，全國近400家大潤發門店，將陸續完成新零售改造，接入線上運營能力。
今年天貓618，將是大潤發和阿里合作成果的首次集中展現。
盒馬鮮生作為阿里巴巴新零售的樣本，模式走紅以來成為許多零售企業效仿的對象，但效果都不盡然。一方面受線上訂單不穩定的影響，另一方面配送人員的投入仍然是大頭。對于零售來說，最本質的就是提高效率、降低成本。盒馬鮮生的成功，關鍵的是通過數據驅動實現從前臺到后臺，從線上到線下的無縫銜接。
對于大潤發來說，此前無論是效率的提升，還是產品的差異化，供應鏈的優化空間，在傳統的模式下都很難迅速提升。從大潤發的數據看，經過數字化改造后的門店，整體效益提升了15%。尤其，線上線下成了一盤貨后，線上訂單成為完全的增量。加入阿里巴巴生態圈，新零售盒馬鮮生為大潤發帶來一種全新的思路，為其換道超車提供可能。
黃明端透露，除了與阿里巴巴及天貓新零售各塊業務探索融合點，比如，與天貓超市、盒馬鮮生在供應鏈層面展開合作。目前還有幾十個項目在推進中，包括門店數字化、數據化管理采購、供應鏈升級、大數據營銷驅動等。
另外，像北京朝陽大悅城、杭州城西銀泰、上海中山公園龍之夢、深圳coco park、重慶龍湖時代天街等全國70多個商圈也同步參與到天貓618新零售大派對，實現線上線下的打通。無論是化妝品專柜、服裝專賣店、家居館，還是天貓智慧門店、天貓快閃店都掀起了當地消費高潮。
新零售新玩法
“17秒售罄5000瓶六神Rio雞尾酒”，成為今年天貓618的現象級爆款。
跨界聯名推新品，是今年天貓國潮行動的策略。據了解，天貓針對中國品牌推出的全新營銷系列線，通過合作，讓中國品牌在天貓平臺上進行品牌、貨品的雙升級。為此，天貓推動多品牌跨界合作。
以六神與RIO的跨界合作為例，早在3個月前，天貓基于消費者洞察就撮合兩家品牌攜手進行配方開發、產品測試，最后在618推出了六神口味雞尾酒。
“這個消費者洞察非常贊，把兩個不同風格的品牌跨界混搭在一起，形成全民熱議的話題爆款，對于品牌方來說遠遠超出期待，還彼此帶來了新的客群。”Rio電商總監唐慧敏表示。
并不僅于此，天貓的網紅爆品腦洞不斷，比如周黑鴨與御泥坊聯名推出的小辣吻咬唇膏，年初火極一時的瀘州老窖桃花醉香水，福臨門萬福卸妝油、辣條味粽子、酒香型粽子等一經推出，都極具話題。
在新消費升級形式下，個性化體驗與產品品質受到消費者的同等重視，這樣就要求品牌銷售和服務不斷優化。天貓通過打通線上線下多維度場景，圍繞衣、食、住、行、娛、購等各類細分消費場景，針對不同需求的消費人群進行全面且完整的畫像，并通過新的營銷模式，為消費者帶來個性化的購物體驗。
尤其，作為天貓為品牌獨家量身定做的“618”，憑借其平臺、數據、流量和消費者運營方面的優勢，以及全矩陣營銷資源，開啟了新的零售時代，助力品牌取得線上銷售及口碑傳播的雙贏。
跨界聯名受追捧的背后，透露出在天貓平臺的融合中，可以持續誕生新生物。為老字號在新零售時代煥發新生提供源動力。并且，對于對于老字號、國字號的品牌商家來說，富有話題性的爆款單品帶動了營銷，打開了品牌影響力。同時，也實現了創新的營銷升級，打通全鏈路的營銷閉環。
新零售賦能力量全面爆發
財報顯示，阿里巴巴集團2018財年收入2502.66億元，同比增長58%，創下IPO以來最高增速。核心電商業務收入2140.20億元，同比增長60%。尤其，B2C業務天貓取得了超出預期的增長速度，實物GMV（商品交易總額）與去年同期相比增長45%。
核心電商及天貓的高速發展，離不開新零售模式所展現的線上線下融合的全新業態，為其在業績增長和業務創新上提供爆發式動力。
事實上，阿里巴巴為新零售在不斷加碼，以投資驅動的模式推動新零售變革走向深水區。同時，越來越多的品牌認同新零售成為公司內一把手工程，并選擇與阿里巴巴一起共同擁抱“新零售”，借此推動公司競爭力從內到外進行全面升級。
從入股盒馬鮮生、高鑫零售、居然之家、餓了么、易果生鮮等來看，阿里巴巴通過全面數字化完成“人、貨、場”的重構和升級。另外，阿里巴巴也在進一步完善新零售物流基礎設施的布局，為最后一公里助攻。2017年10月，阿里向菜鳥物流增資53億元，將持股比例提高到51%，并宣布未來五年繼續投入1000億元，加快建設全球物流網絡。
世界杯期間，你想買買買，吃吃吃。菜鳥網絡為你開通分鐘級配送通道，只要你在網上下單，就能實現 8分鐘樓下送貨上門。另外，海底撈、麥當勞、必勝客等廣大吃貨鐘愛的餐飲大牌，還齊齊聯手餓了么定制推出低至1折起的“世界杯套餐”。
新零售之下，是一切圍繞“人”的需求展開，并對真實世界的數字化呈現。新零售模式下，線上與線下深度融合、消費場景日趨多元、多渠道海量消費數據被挖掘……在大數據、人工智能等新技術的助攻下，圍繞人們的消費行為進行收集、分析、存儲、運算……
這一刻將越來越常態化。“以前只是‘天上一只貓’，這次天貓618讓我們感受到無處不在的天貓。消費者不必受制于哪里下單，哪里提貨，一切圍繞著他最傾向、最習慣的方式發生。從交易、交付到交互，全程和消費者接觸。”靖捷說。
天貓618，折射出中國零售行業的轉型及變革，以數字化和智能化為基礎的新零售時代已經撲面而來。更催生了一大批新模式、新業態的公司在全國各地迅速扎根成長。
