1、商品配送
“vanda123網上采購基地”有專業的配送車隊,根據您商品購買時間和地點,我們會安排運輸車隊逐一把商品運送到客戶指定地址。
2、上門自提流程圖
您在vanda123網上采購基地提交訂單后,選擇的配送方式是"上門自提"時,可前往相應自提點提貨(其他訂單狀態請勿前來自提);
您到達自提點后,請將訂單編號提供給前臺服務人員;
前臺服務人員找貨期間,請您到休息室等候,貨物找出后,前臺服務人員會提醒客戶到前臺確認;
您在提貨單上簽字確認,并到付款臺支付貨款、開具發票;
您憑已付款的提貨單到提貨處自提貨物。
注意事項:
1、自提時間:周一至周日,09:00 - 19:00。(注:如遇法定節假日,以“vanda123網上采購基地”新聞公告為準)。
2、商品到達自提點后,我們將為您保留十天,超過十天不上門提貨,則視為默認取消訂單;
3、錢、貨物需要您當面點清,離開提貨前臺后,我們將不再對錢、貨數量負責;
4、普通發票:每張訂單需在自提當日開具發票,vanda123網上采購基地不提供累計開具發票的服務;
3、自提點
自提點適用范圍:廣東地區用戶均可到深圳自提點付款提貨,自提點不接收由于各種原因被客戶郵寄退回的商品。
自提地區
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自提地址
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自提點電話
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深圳
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深圳市龍崗區橫崗街道長江埔路70號(荷坳地鐵站往東800米)
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4008-29-39-59
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4、自提常見問題
a、下單之后可以更換自提點或更換配送方式嗎?
可以更換自提點但無法更換配送方式。
b、自提時驗貨發現問題,可以當場換貨嗎?如何處理?
可以。自提時如果發現貨物有問題,請當場反映給服務人員,由服務人員幫您處理。
c、自提價格和其它配送方式價格是否一樣?
自提在訂單金額已減去運輸費。但如由我們配送,需另加運輸費
d、自提點可以先驗貨后付款嗎?
可以,您還可以去參觀我們的展廳。
e、自提點可以用信用卡刷嗎?
不可以,暫時沒有開通信用卡業務,