這是一次分析出來的勝利,2009年,劉同鑫開啟第三次創業征程,彼時旅游、文化傳媒、IT正是國家政策重點支持的三大行業,于是快樂視界便將落腳點放在了三者的交叉點—酒店多媒體系統。“當時很多酒店對數字多媒體系統的需求越來越大,但VOD點播系統功能太單一,內容乏善可陳,已面臨即將更新換代的命運,再加上后期維護成本居高不下,我認為如果能同時解決掉上述兩個問題,應該算是一個不錯的商機。”劉同鑫進一步說道。
一頭扎進酒店多媒體行業后,劉同鑫為了研發出真正創新、有價值的產品,投入了大量的資金、技術與人力。“我們并沒有計算短時期內的投入與付出,而是放眼未來,相信我們最初的判斷力,直至三年后,累計投資2000萬元,公司才自主研發出全球首個云技術多媒體系統"智慧e房",為每一個酒店進行個性化的界面和內容定制,終端的功能可以根據需要進行變化、遠程維護和更新,讓酒店沒有后顧之憂。”劉同鑫介紹說。
“智慧e房”迅速為快樂視界打開了市場局面,但劉同鑫并沒有停下創新的腳步,“在普通家電和原有產品功能的基礎上,我們推出了多功能智慧電視Hap?py TV,具備0.1秒極速開機、超級人體感知技術等業界首創的高科技亮點,并為酒店提供了更多收益渠道。”劉同鑫對記者說,與此同時,圍繞酒店智能化升級需求,開發MOS酒店移動辦公系統,滿足了酒店服務移動性、即時性、協同性的需求,使酒店與賓客通過移動端實現信息傳遞與服務互動。“通過我們所推出的三款酒店智能產品,賓客可以將其需求即時傳遞至酒店相關服務人員,酒店第一時間響應客人需求并提供服務,酒店管理人員通過系統權限體系設置,還可以及時掌握酒店運營信息,即便不在酒店也能夠進行遠程管理。”劉同鑫為酒店構建了一個更加有效的O2O在線平臺,無論是酒店賓客,還是員工、酒店管理者,都可進行多維度的、多元化的互動和交流,提高客人的滿意度,提升酒店的服務和管理效率。