1最佳西方編輯
Best Western International,Inc.
美國貝斯特韋斯特國際酒店管理公司
美國最佳西方國際集團(tuán)
2集團(tuán)品牌編輯
1.BEST WESTERN
2.BEST WESTERN PLUS
3.BEST WESTERN PREMIER
3集團(tuán)介紹編輯
美國最佳西方國際集團(tuán)(Best Western International,Inc.)是全球單一品牌最大的酒店連鎖集團(tuán),擁有4100多家成員酒店,酒店分布在88個(gè)國家和地區(qū),4200間酒店,33萬間客房。是全球單一品牌最大的酒店連鎖集團(tuán)。全世界每天有超過25萬人下榻其旗下的酒店。
4發(fā)展歷程編輯
1946年最佳西方國際集團(tuán)在美國創(chuàng)立。最初的“最佳西方”只是一個(gè)有七家單體酒店組成的非正式組織,功能也僅限于酒店前臺接待人員之間相互介紹住客。隨后數(shù)年,“最佳西方”獲得了長足的發(fā)展。
標(biāo)志
1947年擁有66間成員酒店,1963年擁有699間成員酒店并成為當(dāng)時(shí)世界上最大的酒店連鎖組織。
1966年“最佳西方”的七人董事會(huì)成立,該董事會(huì)成員是由成員酒店逐級推選產(chǎn)生的。這一年“最佳西方”將總部由加利福尼亞遷到了美國亞利桑那州鳳凰城。
1968年,“最佳西方”開通了統(tǒng)一號碼的電話預(yù)訂系統(tǒng)。
1970年,“最佳西方”啟用正式的酒店質(zhì)量監(jiān)控體系,代替了以往采用的成員酒店相互間的質(zhì)量監(jiān)測。
1988年,“最佳西方”建立了常客獎(jiǎng)勵(lì)制度。
1996年,“最佳西方”啟動(dòng)了全新的中央預(yù)訂LYNX 系統(tǒng)。
2001年,“最佳西方”建立了成員酒店專用的網(wǎng)站。
2002年,“最佳西方”開始拓展中國酒店市場。
2006年最佳西方以房間增長2.5%的成績連續(xù)幾年保持著第7 名的位置。酒店4195座,房間315875間。
現(xiàn)在,“最佳西方”擁有4200余家會(huì)員酒店,分布在全球80多個(gè)國家和地區(qū),客房總間數(shù)達(dá)到30余萬間,是全球單一品牌最大的酒店連鎖集團(tuán)。除在美國和加拿大外,“最佳西方”在法國、意大利和德國也已成為了當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的酒店集團(tuán)。全世界每天有超過25萬人下榻最佳西方集團(tuán)旗下酒店。
5經(jīng)營特色編輯
特色才能出新,特色才能發(fā)展。在當(dāng)今世界飯店業(yè)處于激烈競爭的同時(shí),最佳西方國際飯店集團(tuán)在50多年的時(shí)期里迅速成長為世界第一大的飯店品牌,是因?yàn)樗哂衅渌埖隉o可比擬的獨(dú)特優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在:
1、遍布全球的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)
美國最佳西方國際集團(tuán)
2、最佳西方國際飯店的經(jīng)營運(yùn)作:飯店聯(lián)號的費(fèi)用一般包括四項(xiàng):初始費(fèi)、特許費(fèi)、市場營銷費(fèi)及客房預(yù)定費(fèi)。
美國最佳西方國際集團(tuán)
3、靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目:最佳西方新近的服務(wù)項(xiàng)目主要包括:金王冠俱樂部和航空公司合伙;家庭歡樂計(jì)劃;政府/軍事旅游;55+旅游者;團(tuán)隊(duì);會(huì)議;歐洲旅游者。
4、最佳西方組織構(gòu)成及人事現(xiàn)狀:作為飯店聯(lián)合體的最佳西方的組織結(jié)構(gòu)不同于一般盈利型的法人結(jié)構(gòu)。它的最高決策機(jī)構(gòu)是選舉產(chǎn)生的董事會(huì)。
5、最佳西方的財(cái)政情況:最佳西方是惟一只擁有成員而不擁有特許經(jīng)營者的飯店品牌。每個(gè)最佳西方飯店業(yè)主作為成員都可以對品牌的主要事情進(jìn)行投票。
6、最佳西方的質(zhì)量改革:其中最大的改進(jìn)是綱要中程序的流程作業(yè),包括人事變動(dòng)和簡單化的質(zhì)量保證報(bào)告。改革的核心是質(zhì)量保證功能(the quality assurance funetion)與現(xiàn)行行業(yè)內(nèi)經(jīng)營支持功能(current field operations support function)相結(jié)合。
7、北美-----最佳西方的主要市場
8、最佳西方在中國