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回復“前臺”，酒店暗訪系列前臺標準
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酒店在不斷進行裝備競賽和技術升級。未來，無人前臺、自助禮賓服務臺、智能手機客房鑰匙、酒店客房感應器等有可能成為酒店標配。
你能想象走進酒店客房，酒店客房就會自動根據你現在的心情播放音樂嗎？你能想象你一邊對著浴室的鏡子刷牙，一邊看電視嗎？現在，酒店都在不斷進行裝備競賽，進行技術升級。未來哪些酒店設備將成為酒店標配呢?
1. 無人前臺
酒店前臺員工在酒店業的發展中曾起著非常關鍵的作用，從登記入住到酒店商務會議預訂，都少不了前臺工作人員。但是未來你入住酒店可能在前臺看不到任何服務員，只要在自助登記入住臺前掃描一下指紋，就可以直接進入酒店客房了。
2. 自助禮賓服務臺
你可以在自助禮賓服務臺觸摸顯示屏上輕松預訂餐廳、SPA健身服務，查找酒店附近游樂景點，預訂購買機票、電影票等等。
3. 智能手機客房鑰匙
總是要小心保管酒店客房鑰匙或房卡?現在酒店新技術讓智能手機用戶可以不用鑰匙就可以進入酒店客房。現在在一些酒店，已經可以享受這項服務。例如萬豪酒店集團旗下的萬豪品牌近日宣布在全球范圍內力推手機登記入住服務。此外，萬豪酒店集團還在不斷研發，增加手機退房和電子支付功能。
4. 酒店客房感應器
酒店目前正在研發不同類型的感應器。比如，體溫感應器就可以感測客人身體的溫度，然后調節酒店客房室內溫度。情緒感應器就可以感測客人的情緒，然后根據客人的情緒來播放歌曲。
5. 數字禮賓部
酒店客人只需在數字禮賓部輕輕一觸就可以在數字禮賓部預訂早餐和SPA服務。此外，客人還可以在數字禮賓部查詢酒店相關信息，當地天氣以及重大新聞等。
6. 鏡子電視
對于商務客人來說，時間非常重要。他們通常一起床， 還未洗臉就希望能夠了解全球動態與時事新聞。鏡子電視可以有效地幫助這類客人節省時間。
鏡子電視就是將鏡子和電視機的功能合為一體，安裝在浴室內。客人在洗漱的同時，也可以看電視，了解實事動態和新聞資訊。
7. 商務吧
商務吧對于酒店商務客人來說是及其重要的一項服務。一般商務客人出差很多情況下都會忘記攜帶各類辦公設備、充電器、耳機等等。
就像迷你吧是為酒店客人提供食物和飲料的，商務吧是為客人提供各類設備和小配件的。不管是對酒店商務客人，還是對酒店休閑客人，這項服務都非常必要。
