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一、4月國際酒店行業(yè)發(fā)展概況 1.行業(yè)最新動態(tài) (1)喜達(dá)屋集團(tuán)計(jì)劃在未來2年新開酒店數(shù)量50家。其中二、三線城市籌備中的新酒店數(shù)量，將占到喜達(dá)屋集團(tuán)在中國新開酒店數(shù)量的七成。【詳細(xì)】 (2)香格里拉酒店集團(tuán)與HRS集團(tuán)日前簽署全球長期合作協(xié)議。雙方將在商務(wù)旅行和休閑旅游等領(lǐng)域展開一系列合作。今后世界各地的客人可在HRS集團(tuán)的網(wǎng)頁直接預(yù)訂香格里拉旗下的80多家豪華酒店。【詳細(xì)】 (3)四季酒店正式推出業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的四季酒店專屬私人飛機(jī)，全方位打造超乎想象的奢華旅行體驗(yàn)。飛機(jī)將由波音757改造而來，將于2015年2月正式啟用。【詳細(xì)】 (4)萬豪國際集團(tuán)正對旗下的萬豪酒店進(jìn)行全球性改造，這將為客人帶來多個(gè)革新及卓越服務(wù)。目前萬豪酒店品牌在中國已有16家，包括近期開業(yè)的天津京薊圣光萬豪酒店。【詳細(xì)】 二、4月國際酒店品牌影響力分析 1.國際酒店品牌風(fēng)云榜TOP20
? ? 2.環(huán)比上升最快國際酒店品牌分析 表：豪華精選 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(4月) ? ? ? ? (1) 品牌指數(shù)變化 4月豪華精選品牌指數(shù)為17.31，與上月相比上升了5.34，增幅為44.61%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看，搜索指數(shù)變化不大，媒體指數(shù)、輿情指數(shù)和運(yùn)營指數(shù)均有所上升，其中上升最多的是運(yùn)營指數(shù)，與上月相比上升4.89，增幅為271.67%。 (2)品牌分析 豪華精選是喜達(dá)屋酒店集團(tuán)下的著名品牌，該品牌最初是歐洲最富盛名的經(jīng)典酒店系列，在歐洲地區(qū)已發(fā)展多年。目前，豪華精選已薈集30多個(gè)國家的 70多家世界一流酒店及度假酒店。從豪華精選在中國的特色上，可大致將豪華精選分成三種風(fēng)格：第一種是宮殿型或博物館型酒店，如天津利順德大飯店;第二種 是度假型酒店，如三亞御海棠豪華精選度假酒店;第三種是現(xiàn)代設(shè)計(jì)型酒店，如上海衡山路12號豪華精選酒店。 應(yīng)該說，豪華精選在中國的發(fā)展中，它在具體對象的選擇上充分考慮到了城市及酒店的歷史、區(qū)位特征。比如天津利順德大飯店，它于1863年開業(yè)， 是中國第一座涉外飯店，具有悠久的歷史，同時(shí)是我國擁有專屬博物館的酒店。三亞海棠豪華精選度假酒店充分考慮到了三亞旅游城市的定位，主打度假特色。而上 海衡山路12號酒店充分考慮到了上海現(xiàn)代大都市的特征，每間客房與套房的設(shè)計(jì)上都非常時(shí)尚。 總體來看，豪華精選以其獨(dú)到的定位、精美的裝飾、豪華的陳設(shè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)的現(xiàn)代化便利設(shè)施為客戶打造出獨(dú)特而豐富的入住體驗(yàn)，贏得了諸多客戶的信賴。 3.重點(diǎn)關(guān)注國際酒店品牌分析 表：文華東方 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(4月) (1) 品牌指數(shù)變化 4月文華東方品牌指數(shù)為27.17，與上月相比上升了10.41，增幅為22.00%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看，搜索指數(shù)、媒體指數(shù)和輿情指數(shù)三項(xiàng)指標(biāo)相比上月變化幅度較小，運(yùn)營指數(shù)則變化較大，與上月相比增長了5.7，增幅177.57%。 (2)品牌分析 文華東方是文華東方酒店集團(tuán)下的品牌，它的一大特色是既秉了承經(jīng)典的英式私人管家服務(wù)，在風(fēng)格上又深受東方文化影響。這一優(yōu)勢使得用戶能夠在文華東方享受到中西文化的相互融合之美——既有東方的魅力，又有西方的風(fēng)情。 好的餐飲及服務(wù)對酒店來說非常重要，它不僅是酒店的產(chǎn)品，更是建立品牌的重要資源，直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和形象。文華東方充分意識到餐飲服務(wù)的 重要性，在餐飲服務(wù)的建設(shè)上一直不遺余力。目前旗下?lián)碛?6家米其林星等餐廳，是全球擁有最多米其林餐廳的酒店集團(tuán)。此外，獨(dú)家的全套水療體驗(yàn)也是文華東 方的重要核心競爭力，這些都為酒店用戶營造了極佳的用戶體驗(yàn)。 文華東方還非常注重新開酒店的設(shè)計(jì)風(fēng)格打造。比如上海浦東文華東方酒店就將黃浦江的波光、上海的城市建筑等充分考慮進(jìn)去，再轉(zhuǎn)化成具體的設(shè)計(jì)元 素貫穿于整個(gè)酒店的設(shè)計(jì)中，使酒店的風(fēng)格別具一格。文華東方就是這樣通過為客戶創(chuàng)造個(gè)性化的服務(wù)極大地提升了酒店的核心競爭力。 自2009年進(jìn)入中國市場以來，文華東方在中國發(fā)展態(tài)勢良好，中國消費(fèi)者目前已經(jīng)成為該集團(tuán)繼美國后的第二大客源，這也將使文華東方未來會更加注重中國市場。據(jù)悉，未來幾年文華東方還將在成都、重慶、深圳等地開設(shè)新酒店。 |
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