?誰讓東莞“聲名狼藉”
????東莞沒有自改革開放到2008年，成為全球酒店最密集的城市，酒店投資之盛達到了巔峰，并且都是以涉黃場所展開，暴利讓越來越多的人鋌而走險。當時的東莞，已經引起了業界的關注及廣泛傳播，甚至在海外，都有不少群體了解東莞。當時的東莞，北京、上海、廣州等地客商蜂擁而入，甚至是酒店其他同行，都帶著“考察”的旗號前往東莞消費。
????縱觀此現，東莞的聲名狼藉不是因為此次的打黃而引起轟動，東莞現象本身就是“聲名狼藉”的一種傳播，只是此次的重拳出擊引發了整體行業的崩盤，從過去的客商和媒體、政府、業界心知肚明演變成婦孺皆知而已。
????尋找東莞衰敗之源
????2008年，筆者還在東莞就業，曾撰寫《東莞轉型之痛》，當時撰寫此文是因為東莞更換地方政府領頭人，東莞的制造業進行了大范圍的調整，污染企業隨之遷出東莞，前往惠州等地。隨著企業的外遷，客商減少，東莞的酒店業出現衰敗狀態，特別是涉黃場所，不同層次出現了經營下滑，場所的增加與客商減少形成了僧多粥少局面，行業出現惡性競爭。為了生存，原來半公開的競爭方式上升到利用網絡、短信等方式來搶奪客源，大街小巷、網絡短信引發了民眾的投訴，甚至是到東莞視察的高官，都收到覆蓋式短信的騷擾。
????政策層面08年前也進行了象征性掃黃行動，但始終無法動到根源，中國政策的局部腐敗現象導致了東莞屢禁不止。08年開始，東莞的涉黃猖狂引起了國家層面的關注，也曾出現了與地方不打招呼直接前往東莞進行清查活動。國家及省級行動雖然出現，但是對于地毯式涉黃的東莞來說，只是部分受創，并未警示到所有人員，暴利讓商人及就業者的眼睛變紅，游擊戰成為東莞的特色。筆者在地方轉型與東莞行業出現微妙的情況下撰寫《東莞轉型之痛》，但并未引起行業的關注，甚至很多人還幻想著國家會對這個區域進行保護，以此來吸引客商的想法。
????東莞受到重創，不是偶然現象，是多年詬病帶來的一次徹底清理行動。同時，國家在新一任領導人上臺后的一次重大行動，深層次是東莞的涉黃引發了腐敗與貪污現象嚴重。這種現象，不僅僅是東莞有，全國各地都存在，而重點清理東莞，表達了國家層政府打擊貪污腐敗的決心。
????現狀的東莞如何存活
????如果是08年，筆者敢說東莞是有出路的，那個階段改革是最好時機。到了今天，筆者不敢說東莞的轉型是不是晚了點。其中的原因是：東莞的酒店行業，80%以上都涉黃，只是層面不同、規模不等，明里暗里、自營或轉包等，都涉及了此項目，特別是部分酒店，利潤基本來自于涉黃。要徹底從過去的暴利和客商減少中爭取到市場份額，難度的確較大。歷年來的東莞五星酒店客房平均房價，一直是國內最低的，現在純粹靠商旅客人支撐產業，困難重重。唯一的利好因素是政策把部分純粹靠暴利存活的小酒店直接引發倒閉，減少了部分客戶競爭，真正的商務酒店出現新契機。要改變現狀，東莞必須盡快調整思維，重新對企業和現階段的客戶定位，了解自身酒店的客源分布，加大對商務客戶的公關。過去的東莞曾經以服務好讓行業學習和推崇，涌現了大批優秀的職業經理人走向全國，后期的“莞式服務”，讓東莞失去了商務競爭的軟實力。而今，東莞需要創新思路，重新邁開腳步，與國際及國內優質品牌看齊，做真正的酒店。
????東莞的出路在哪里
????未來出路有兩條，一死一活。作為曾經的東莞酒店職業經理人，對于現狀不敢隨便說東莞的出路在哪里，現在的東莞酒店人，都深知東莞行業情況及現狀，面臨著迷茫。但是中國有句話說得好，“置之死地而后生”，最惡劣的情況已經出現，不可能再惡化。小規模作坊、暴利酒店、不良競爭商，都隨著此次整頓滅絕，這是一死。一活談得的是過去東莞的商務酒店，可以重新洗牌，迎接新的時代，把原本屬于商務的份額拿回來，做一間讓行業人尊重的純正酒店。
????行業的思考與借鑒
????08年寫完《東莞轉型之痛》后，筆者已經意識到東莞的酒店業是無法長期存在的，毅然選擇離開東莞，重新規劃職場之路，做一個真正的酒店職業經理人。事實證明，企業要想長期發展，就必須在國家規定的法律法規范圍內經營，違反國家政策，遲早會被政策調控。另外值得警示東莞同行，不要再幻想“東莞輝煌”的再次來臨，黃江太子輝定案，已經深究出根源所在，政府及高官是保護傘的時代已經結束，東莞“莞式服務”將一去不復返。
夏子帆
????作者現階段就職單位
????美爾酒店管理公司，旗下美爾旅居酒店是2013年新興起的以旅居為主題的酒店，分布在中國海南、重慶、湖北、四川、云南、山東、貴州等地近30家自營店。此外，在馬來西亞、印度尼西亞、文萊、泰國、塞浦路斯等海外酒店正在籌建中，2016年，自營酒店將超過100家，客房數量達到4—5萬間，遍布大中華地區所有的名勝風景區和海外度假勝地。
責任編輯：郭品鑫
