???中秋、國慶雙節黃金周將至，消費者出游最高峰即將到來。9月25日，省保護消費者權益委員會根據在全省開展的服務領域消費者評議活動中，所評議旅游服務行業的一些問題和消費者投訴案例，特向廣大消費者發出下列消費提示。
????選擇旅行社須慎重
????合同看清再簽約
????旅游合同是雙方權利義務的約定，也是在發生旅游消費糾紛時消費者維護權利的最重要依據，因此，旅游合同一定要簽訂，簽訂時可參考相關行政主管部門制定的《旅游合同》，而且消費者在簽訂合同前一定要細看，避免讓合同成為維權絆腳石。
????簽訂旅游合同，消費者要注意確認旅游合同中的幾個事項：一是細看旅行社的名稱及其經營范圍、地址、聯系電話和旅行社業務經營許可證編號，從而判斷旅行社是否具有合法的資質。二是簽約地點和日期。如果消費者遇到特殊情況在出發前需要解約的，簽約地點和日期是關鍵，并應在第一時間通知旅行社。三是旅游行程的出發地、途經地和目的地，旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準，旅行社統一安排游覽項目的具體內容及時間，消費者自由活動的時間和次數等，是合同的核心內容，消費者一定要細看，并與旅行社商談，約定得越細越好。四是注意解除或者變更合同的條件和提前通知的期限，違反合同的糾紛解決機制及應當承擔的責任；要注意雙方權利義務的均等性，防止單方面規定消費者的義務。五是注意推敲合同中的補充協議，看是否與合同主要條款相矛盾。最后，要注意旅行社安排的自費項目、購物次數、停留時間及購物場所的名稱，消費者應當交納的旅游費用及交納方式等內容。
????外出旅行講安全，防盜防病防摔倒
????出行前，消費者首先要了解整個旅游目的地的天氣，準備好衣物、雨衣、雨傘；其次，要預備一些感冒藥、中暑藥，需要按時吃藥的旅客還要帶上自己的藥品；再次，要注意防盜和防摔，不僅是在人多和路滑、路窄、路陡等容易發生偷盜和摔倒的地方，即使住店也要小心，如，旅游住宿賓館酒店時，要特別注意一次性網布拖鞋的使用環境。根據省消委會掌握的情況，一次性網布拖鞋只適用在地毯或干燥的地板，這種拖鞋多數鞋底表面過硬且光滑，穿著進浴室、衛生間，很容易滑倒摔傷。最后，別忘了給自己買旅游保險。
????景點購物別沖動，多比較價格和品質
????根據消費者投訴處理情況，個別景區、景點存在虛假宣傳、誤導消費、不明碼實價、不開具購物發票等情況，省消委會呼吁經營者誠信經營的同時，也提醒廣大消費者尤其是自駕游消費者在景區消費時要特別注意商品服務價格比較、品質比較和真假辨別。發票和購物小票是消費者購物和維權的重要憑證，開具發票和小票是商家的法定義務，所以，消費者購物一定要商家出具發票或者加蓋有印章的購物小票，并妥善保管。一旦其合法權益受到損害，應及時投訴并出具相關證據，做到消費維權有依據。
