??? 中秋、國慶兩節,假日消費逐漸升溫。針對熱鬧的節日消費市場,今天海南省消費者委員會根據以往長假過后消費投訴集中的情況,特別發布消費提示,提醒消費者在節假日期間出外旅游、購物時要提高防范意識,謹防消費陷阱。
????如今,節日出游已成為人們喜愛的一種過節方式,而旅游過程中發生的消費糾紛也往往成為節后消費投訴的熱點。省消委會提醒消費者“十一”黃金周外出旅游時不要單純比較報價,消費者選擇旅游線路或旅行社時,應綜合考慮交通工具情況、入住酒店標準、實際景點數量、自費項目、購物安排等多項因素。如報價太低的就要謹慎選擇,因為低價背后隱藏著的陷阱往往是景點縮水、時間縮水、服務質量降低、強買強賣等行為。
????省消委會有關人士稱,消費者在旅游期間應謹慎購物,特別是在旅游景點或旅游行程安排的購物活動中,要當心“老鄉”、“特色”、“平安”等陷阱,有些商品存在質次價高的問題,尤其是對一些寶石玉器、珍珠水晶、藥材保健品等,消費者在旅游途中不要盲目購買。“如果消費者在旅途中被強迫進行超出合同約定范圍的購物活動,要想辦法向對方索要有效票據。一旦自己的合法權益受到了損害,應及時向當地工商、旅游、消委等部門投訴。”
????節假日期間,商品降價促銷已成為司空見慣的商家慣用手段,針對各種各樣名目繁多的優惠活動,省消委會提醒消費者要謹防消費陷阱。
????省消委會提醒,消費者要提防以“打折”、“讓利”、“甩賣”為誘餌,引誘消費者搶購的行為。莫輕信商家的夸大宣傳,面對節日前后商家的全場打折、“買一贈一”、購物返券等促銷活動,消費者應保持理性,做到不從眾,不盲目,不浪費。
????在中秋、國慶購物高峰期,一些商場、超市會出現擅自占用防火通道擺放柜臺或者貨品的情況,在這樣的購物環境中一旦發生火災、踩踏等意外,最終給消費者帶來的將是難以估量的傷害。因此,省消委會有關人士提醒消費者在購物過程中,應注意購物環境是否過于擁擠,建議消費者不要過長時間地停留在密閉的商場、超市內。
????此外,消費者在購物結賬時應對收費明細、實際消費等逐一核對,對不合理的收費項目應及時提出,不要稀里糊涂地買單,防止商家價外加價或價目不符。