? “同樣是到店里消費(fèi)了,為何團(tuán)購餐飲商家就不給客人開發(fā)票?”日前,莫女士憑團(tuán)購短信去海口金貿(mào)西路一家餐廳吃飯,用完餐后商家卻拒給她開發(fā)票,將她與普通顧客“區(qū)別對待”。
????記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的盛行,如今享用團(tuán)購大餐的消費(fèi)者越來越多。但不少消費(fèi)者反映,團(tuán)購套餐雖實(shí)惠,但用餐后索要發(fā)票成了難事,商家拒絕給團(tuán)購消費(fèi)者開具發(fā)票成“行規(guī)”。
????海口市民林先生近期在一家團(tuán)購網(wǎng)站上“團(tuán)”了海口一家餐廳的三人套餐,原價(jià)171元,團(tuán)購價(jià)只花了88元,用餐完畢后,當(dāng)林先生向餐廳服務(wù)員索要發(fā)票時(shí),服務(wù)員卻告知他,團(tuán)購已經(jīng)是最低價(jià)格了,不能再開發(fā)票。
????團(tuán)購一族李小姐說,自己平時(shí)喜歡團(tuán)購,特別是團(tuán)購吃飯,海口大大小小的餐廳、飯店,每個(gè)月她都會(huì)“團(tuán)”下幾家來吃一吃,但每次消費(fèi)結(jié)束,向商家索要發(fā)票時(shí),商家都以“團(tuán)購已經(jīng)是最低價(jià)”、“團(tuán)購沒有發(fā)票”為理由,拒絕給她開發(fā)票。
????“如果在網(wǎng)上團(tuán)購我們店的套餐,是不能給顧客開發(fā)票的。”海口海墾路一家肥牛火鍋店工作人員說,他們的團(tuán)購價(jià)已打了4.1折,價(jià)格已經(jīng)很低了,沒賺多少錢,給消費(fèi)者開發(fā)票還要交稅,他們不做這種虧本生意。
????究竟有多少參加團(tuán)購的餐館拒絕為消費(fèi)者提供發(fā)票?記者隨即在美團(tuán)、窩窩、糯米團(tuán)三家團(tuán)購網(wǎng)站尋找了10家海口本地餐館,并以顧客的身份逐一打電話咨詢,有9家餐館表示不能為團(tuán)購顧客提供發(fā)票,只有一家餐館說一般他們不提供發(fā)票,但如果消費(fèi)者實(shí)在需要,他們可以破例開一張。
????關(guān)于團(tuán)購餐飲索要發(fā)票的問題,記者咨詢了海南省12366納稅服務(wù)熱線工作人員,工作人員告訴記者,無論是在什么情況下,只要消費(fèi)者消費(fèi)了,都有權(quán)利向商家索要發(fā)票,商家以任何理由拒絕開具發(fā)票都是違規(guī)行為。
????熱線工作人員稱,網(wǎng)上團(tuán)購只是商家一種自愿行為,折扣也是商家的一種面向市場的銷售手段,屬于自愿行為,所以消費(fèi)者網(wǎng)上團(tuán)購索要發(fā)票是可行的,也是商家必須履行的責(zé)任和義務(wù)。如果在消費(fèi)過程中遇到了拒開發(fā)票的商家,消費(fèi)者可以撥打12366納稅服務(wù)熱線投訴或舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),稅務(wù)部門將對商家進(jìn)行處罰。